Gyakran Intézett Kérdések
Mit tegyen, ha riasztásról értesítjük?
A diszpécser kérni fogja titkos jelszavát. Ezután tájékoztatjuk Önt, hogy melyik zónából érkezett a riasztás jelzés, ha úgy ítéli meg, akkor lehetősége van a járőrszolgálat kivonulásának lemondására.
Mit tegyen, ha gépjármű riasztásról értesítjük?
A diszpécser kérni fogja titkos jelszavát. Ezután tájékoztatjuk Önt a távfelügyeletre beérkezett riasztásról. Lehetősége van lemondani az intézkedést. Amennyiben kéri, hogy intézkedjünk, a következő lépéseket hajtjuk végre:
- A GPS rendszer segítségével meghatározzuk a gépjármű pozícióját,
- mozgó gépjármű esetén értesítjük a rendőrséget, megadva nekik a mozgásról az adatokat.
Hogyan mondhatja le a riasztást?
A 70/702-9369-es telefonszámon a jelszó megadásával mondhatja le a védett objektum riasztását 1 percen belül.
Hogyan mondhatja le a védett gépjármű riasztását?
A 70/702-9369-es telefonszámon a jelszó megadásával mondhatja le a védett gépjármű riasztását 1 percen belül.
Hogyan módosíthat szerződéses adatokat?
Honlapunkról töltse le az adatmódosításhoz szükséges formanyomtatványt, kitöltés után pedig küldje el faxszámunkra, vagy a tavfelugyelet@h-control.hu e-mail címre.
Mit tegyen műszaki hiba esetén?
A 30/610-6307-es telefonszámon szakképzett munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére.