Szolgáltatás / Távfelügyelet szolgáltatás

Távfelügyeleti szolgáltatás

Van már riasztó rendszere, vagy most építi ki otthonában? Mindkét esetben tudjuk az Ön biztonságát növelni!

A legmagasabb biztonsági fokozat elérése érdekében célszerű távfelügyeleti szolgáltatással rendszerét összekötni, amely a riasztó által érzékelt változásokat telefonvonal, GPRS, rádió- vagy GSM csatlakozás révén azonnal jelzi a távfelügyeleti központba. Munkatársaink 24 órás ügyeletben figyelik az összes beérkező jelzést, és riasztás esetén azonnal mozgósítják a kivonuló szolgálatot, valamint értesítik a tulajdonos által előre megjelölt személyeket. Járőrszolgálatunk a gyakorlatban 5-10 percen belül (de a szerződésben vállalt maximum 15) a helyszínre érkezik, biztosítja a védelmet és indokolt esetben riasztja a hatóságokat. Munkatársaink sokéves tapasztalattal és gyakorlattal rendelkező képzett biztonsági szakemberek, akikkel közösen „megteremtjük az Ön biztonságát”!

Kétfajta távfelügyeleti szolgáltatásunk közül választhat:

• kivonuló-szolgálatos biztonsági távfelügyelet : riasztás esetén munkatársaink értesítik Önt és azonnal mozgósítják a kivonuló szolgálatot.
• értesítéses távfelügyelet : igény esetén lehetősége van értesítéses szolgáltatást megrendelni, amikor diszpécsereink csupán jelzik Önnek, hogy riasztás történt, a többi intézkedés ebben az esetben az Ön feladata. Ebben az esetben is lehetősége van eseti jelleggel a kivonuló szolgálatunkat igénybe venni.

Kivonuló szolgálatos távfelügyeleti szolgáltatásunk elsősorban Budapest és vonzáskörzetére, (kiemelten: XXII. kerület, XI. kerület, Diósd) terjed ki, azonban igény esetén Magyarország egyéb területein is teljesítünk szolgálatot, ilyen esetben kérje egyedi ajánlatunkat!

Az értesítéses szolgáltatásunkat Magyarország bármely pontján tudjuk teljesíteni, ahol a technikai feltételek adottak hozzá.

Vállaljuk lakások, családi házak, társasházak, irodák, üzletek, telephelyek, stb. távfelügyeletes védelmét akár már meglévő riasztórendszer esetén is! Ilyenkor azonban elengedhetetlenül szükséges a biztonságos és megbízható technikai háttér megléte, amelyet munkatársaink minden esetben ellenőriznek.

Kérdése van, bizonytalan? Hívja Ügyfélszolgálatunkat: + 36 1 219 0729

Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll H - Cs: 08:00 - 16:00 óra között, Pénteken 08:00 - 14:00 óra között

Alapszolgáltatások

• riasztás jelzések fogadása,
• kamerarendszerek megfigyelése,
• betörésjelzés,
• támadásjelzés,
• különböző állapotjelzések (nyitás-, és hibajelzés).

A riasztás lemondása csak az ügyfél egyértelmű beazonosítása után lehetséges, azonban támadásjelzés esetén erre egyáltalán nincs lehetőség.

Kiegészítő szolgáltatások

Kiegészítő szolgáltatásaink révén ügyfeleink egyedi igényeit is ki tudjuk elégíteni, úgymint:

• nyitás-zárás naplózás,
• műszaki berendezések távfelügyelete (pl. vízszivattyú, motor, kazánház stb.),
• orvosi segítségkérés,
• szénmonoxid, szivárgó gáz veszély figyelése,
• hőmérséklet felügyelet,
• hálózat-kimaradás,
• akkumulátor hiba,
• ügyfél kérésére történő kivonulás,
• helyszínbiztosítás,
• szabotázsjelzés: amikor illetéktelenek próbálják manipulálni vagy rongálni a riasztóberendezést,
• kulcsőrzés (pl. társasházi ingatlan esetén a ház bejárati kapukulcsának őrzése),
• karbantartás.

Speciális szolgáltatások:

• Videó-távfelügyelet: benzinkutak, társasházak, lezárt épületek, szállodák, gépjárműtárolók, stb. kamerán keresztül történő megfigyelése a nap 24 órájában, így az adott terület védelme kisebb létszámú biztonsági személyzettel is ellátható, bővebben:
  
  Vállaljuk lakások, irodák, irodaházak, bankok, telephelyek stb. megfigyelésére szolgáló kamerák telepítését, térfigyelő rendszerek telepítését. Igény szerint vállaljuk rejtett kamerás kép és hangrögzítő berendezések telepítését is. Az általunk telepített megfigyelő rendszerek a legkisebb 1 kamera + monitor egységtől a középkategóriás analóg rendszereken át egészen a professzionális digitális rendszerekig terjednek, és minden esetben megfelelnek a szakmai követelményeknek. Egy megfelelően kialakított biztonsági kamera rendszer gyakran önmagában is elriasztja az illetéktelen személyeket, a térfigyelő kamera rendszerek alkalmazásával pedig, az adott terület védelme kisebb létszámú biztonsági személyzettel is ellátható. Igény esetén kérje egyedi ajánlatunkat!

• Cél járőrszolgálat: biztonsági szolgálat meghatározott vagy véletlenszerű időpontokban ellenőrzi a védeni kívánt objektumot.
  
  

Adatátvitel típusai

A riasztórendszer által érzékelt változások a távfelügyeleti központba vezetékes telefonon, GSM és GPRS jelzésátvitellel továbbíthatók.

A vezetékes telefonos jelzésátvitel a legolcsóbb és legegyszerűbb módszer, hátránya azonban, hogy a telefonvezeték elvágása esetén a jelzésátvitel megszakad, így könnyen szabotálható, valamint a biztonsága nagymértékben függ a telefonvonal megbízhatóságától. A telefon kommunikációs költsége az ügyfelet terheli.

GSM jelzésátvitel alkalmazható ott, ahol nincsen vezetékes telefon, vagy használható telefonvonal mellé egyfajta biztonsági tartalékként. Ez a jelzésátvitel nagyobb biztonságot jelent, mivel a kommunikátor egység a védett térben van, így csak riasztás után szabotálható.

A GPRS adatátviteli rendszer működése megegyezik a GSM kommunikációval, azonban lényegesen gyorsabb és megbízhatóbb jelzést ad, kevésbé szabotálható.

Az adatátvitel legmegbízhatóbb formája a kombinált rendszer használata, amikor bármelyik szolgáltatás esetleges kiesése esetén a másikon továbbra is zavartalan az adatforgalom.

A GSM és GPRS adatátvitel költségét az előfizetési díj tartalmazza, nincs plusz költség.

További szolgáltatások